Dzieci w wieku do 3 lat nocują bezpłatnie, jeśli śpią na łózku rodziców. Waruki pobytu dzieci powyżej 3 r.ż. rożnią się i określane są w każdej ofercie.

Rezerwacja może być bezkosztowo anulowana w terminie do 21 dni przed przyjazdem. W takim przypadku wpłacona przedpłata zostanie zwrócona w terminie 14 dni od zgłoszenia anulowania rezerwacji. W przypadku anulowania rezerwacji po tym terminie lub nie pojawienia się w obiekcie w dniu przyjazdu obiekt obciąży gościa za 50% wartości rezerwacji. W celu zagwarantowania rezerwacji wymagane jest dokonanie przedpłaty za 50% wartości rezerwacji za pośrednictwem systemu płatności online.